第378章

;  你说这算什么事嘛？

    刘云可是直接对应客户的，他们的对应好坏，直接影响到客户对万博以及万博品管的印象。就这样的沟通交涉能力，在万博现在的情况下，真的是非常大的一个短板。

    很多时候，本是一个小小的问题，被他们一沟通，就变成大问题了。

    所以自己想真的搞好品质的话，首先就得把和客户对应窗口整理好。

    客户这边不抱怨，不发脾气了，他们才能真正静下心来抓公司内部的品质。

    如果客户天天抱怨，天天来监察，搞的品管疲于奔命，他们那里有空去管公司内部的品质呢？

    大野就是吃了这个大亏。

    天天去客户那里擦屁股了，那有空去管理品管呢？

    所以现在他不可以再吃这个亏了。

    但现在的问题是，换了刘云，谁来担当这个工作呢？

    柯拥军？

    先不说新产品初期准备也是一个非常非常重要的工作，就说柯拥军这个人，他不是很善于交际，否则也不可能一直被大野压着。

    就算因为柯拥军是赵四喜的人，如果柯拥军善于交际的话，也不会象现在一样被动。

    毕竟他是初期管理的室长，很多工作当时大野都要仰仗他的，如果会交际，不太可能会沦落到现在这样的。

    所以柯拥军只适合做实事，另外村上也需要柯拥军来帮他把实事做好。

    除了柯拥军之外，品管还有谁担当的起这个工作呢？

    自己为了这个事情，也问了工厂长。

    工厂长山本告诉自己，在刘云之前是赵四喜在担当的。

    赵四喜对应客户的时候，算是做的非常不错的，反正在他的任期内，没有听到任何客户的投诉。

    也就是因为他太强大了，强大到没有任何投诉，在大野和赵四喜搞不来的时候，总经理支持了大野的想法。

    把赵四喜调动到了组立生产部。

    总经理当时可能是觉得一个公司没有问题，才是最大的问题的心态而同意大野的想法的，但是后来估计总经理后悔了自己的这个决定。

    一个公司没有问题，是最大的问题

    但一个公司很多问题的时候，你就更加头晕，更加是大的问题了。

    不但头疼，全身上下都疼，连蛋都一样，疼的厉害。

    如果当时大野能够抓住客户没有投诉的情况下，大力的抓社内品质的话，估计现在万博早就是行业的标杆，行业的旗帜了。

    那会搞到现在这么被动呢？

    现在自己还叫赵四喜回来吗？

    自己现在就算开口，他愿意回来吗？

    同时，总经理能让他回来吗？

    有些错，明知道错了，要人改正过来，都是一件很难的事情，特别是一把手。

    有时候，错了，那就错着来吧。

    所以赵四喜基本是不太可能了。

    那其他的人呢？

    谁适合担当这个工作呢？

    程金？

    程金这个人的嘴巴到是很会说，而且也能挑起气氛，和他出去，一直都是很愉悦的，但现在的问题是，他说是会说，但只是小丑式的说，还没有达到上正台的档次。

    他和客户下面的人可以打成一片，但他去和高层交涉交际的时候，却缺那份矜持，那份气质，那份档次。

    到了一定的层次的人，交友，谈话，吃饭，都得看对方是什么档次什么人的。

    很多时候，你有钱都不见得请的到人家吃饭。

    人家和你吃饭，那是掉档次，掉身价，掉身份的事情，谁愿意来呢？

    所以，想了很久，村上都不知道自己的这第一把火，到底怎么开始个烧法，虽然他知道从那里点火，但却找不到一直让火焰大涨的人。。。。。。